本規約は、Wish! Home（以下「当店」といいます。）が提供する美容・エステティックサービス（以下「本サービス」といいます。）のご利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスをお申込みいただいた時点で、本規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
目次
第1条（個人情報の取り扱い）
- 当店は、お客様からお預かりした個人情報を、本サービスの提供、ご予約管理及びご連絡等、必要な目的の範囲内でのみ使用します。
- 当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を、お客様の同意なく他の会社・個人等の第三者へ提供・開示いたしません。
- 施術及び事前カウンセリングを通じて業務上知り得たお客様の個人情報並びにご相談内容については、担当者を含む当店スタッフは第三者に他言せず、厳重に管理します。
第2条（ご予約について）
- インターネット予約は、お支払い手続きの完了をもって予約確定とします。ご入金が確認できない場合、予約は成立しません。
- ご予約の変更・キャンセルは、原則として前日までにご連絡ください。
- 当日のご予約キャンセルにつきましては、施術料金の100％をキャンセル料として申し受けます。
- ご連絡なく予約時間になってもご来店がない場合（無断キャンセル）も、前項と同様にキャンセル料100％を申し受けます。
第3条（事前カウンセリング及び施術のお断りについて）
- 施術前に、お客様の体調・体質・既往歴・アレルギーの有無等について事前ヒアリング（カウンセリング）を実施します。
- ヒアリングの結果、お客様の健康状態や体質等により施術が適さないと当店が判断した場合、施術の全部又は一部をお断りする、または内容を変更させていただくことがあります。
- 妊娠中の方、持病をお持ちの方、皮膚疾患・アレルギー等がある方は、必ず事前にお申し出ください。申告内容に誤り・不足があったことにより生じた不利益について、当店は責任を負いかねます。
第4条（健康被害等に関する免責事項）
- 施術はお客様からの申告内容に基づき行うため、申告の誤り又は申告漏れに起因して生じたトラブルについて、当店は責任を負いません。
- 施術後に体調不良・肌トラブル等の異変を感じられた場合は、速やかに当店までご連絡ください。
- 天災その他当店の責めに帰すことのできない事由により生じた損害について、当店は責任を負いません。
第5条（禁止事項）
お客様は、本サービスのご利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報による予約及び申告
- 当店スタッフ又は他のお客様に対する迷惑行為・暴言・ハラスメント
- その他、当店が不適切と判断する行為
第6条（未成年のお客様について）
未成年のお客様がご利用される場合は、事前に保護者の同意を得ていただく必要があります。
第7条（規約の変更）
当店は、必要と判断した場合、お客様への事前の通知なく本規約の内容を変更できるものとします。
変更後の規約は、当店ウェブサイト又は店舗内に掲示した時点からその効力を生じるものとします。
第8条（準拠法及び管轄裁判所）
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。
本サービスに関して当店とお客様との間に紛争が生じた場合には、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026 年 08 月 15日
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